Система за управление на качеството
Висшето училище по застраховане прилага вътрешна система за управление на качеството (СУК), която е въведена със заповед на ректора от 22.01.2007 г. Тя е разработена първоначално съгласно изискванията на действалия тогава международен стандарт за качеството ISO 9001:2000 и актуализираната впоследствие съгласно стандартите ISO 9001:2005, ISO 9001:2008 и ISO 9001:2015. Системата е сертифицирана преди нейното въвеждане от външната одитираща организация "Муди Интернешънъл" ООД и ресертифицирана от нея, Интертек и "Ен Кю Ей (NQA) Източна Европа" ООД, преименувана на MG Global, след извършване от тях на съответни контролни и ресертификационни одити.
Системата за управление на качеството на ВУЗФ включва Наръчник и осем процедури по качеството:
- Управление на документираната информация;
- Управление на записите;
- Управление на висшето училище;
- Управление на процесите, свързани с академичния състав;
- Вътрешни одити;
- Управление на несъответствията;
- Коригиращи действия;
- Превантивни действия.
Висшето училище има също така своя официално декларирана и публично оповестена политика по качеството, която се актуализира периодично. Нейната цел е да покаже ангажираността на ръководството на ВУЗФ за осигуряване и поддържане на високо качество и конкурентни предимства на предлаганото обучение и за удовлетворяване на изискванията на студентите, докторантите и другите заинтересовани страни от него.
Във висшето училище е създаден и функционира Съвет по качеството:
1. Председател: проф. д-р Юлия Добрева
2. Заместник-председател: доц. д-р Виктория Гацова
3. Членове:
Представител на ръководството по качеството: проф. д.н. Мариела Деливерска
Преподаватели към отделните катедри:
проф. д-р Станислав Димитров
проф. д-р Али Вейсел
доц. д-р Джеймс Йоловски
ас. Никола Димитров
Директор на Центъра за докторантско обучение: Мария Радунчева
Представител на студентите: Ивайло Баръмов
Представител на бизнеса: Тодор Манолов
Със заповед на ректора са определени отговорници по качеството в училището:
1. Катедра "Финанси и застраховане" - проф. д-р Станислав Димитров
2. Катедра "Счетоводство и одит" - проф. д-р Али Вейсел
3. Катедра "Бизнес администрация и маркетинг" - проф. д-р Теодора Лазарова
От въвеждането на СУК до настоящия момент са извършени 23 вътрешни одита на системата като цяло и на отделни дейности, свързани с нея, за които са изготвени съответни доклади. Извършени са и 12 външни одита от Муди Интернешънъл, Интертек, NQA и MG Global, които са показали, че системата функционира съгласно изискванията на съответния международен стандарт за качеството и се подобрява непрекъснато.
Важен елемент на вътрешната СУК на ВУЗФ са ежегодно провежданите анкети сред студентите за проучване на мнението им за качеството на обучението по отделните дисциплини през съответните семестри и на административното им обслужване. Резултатите от анкетите свидетелстват за системно подобряване на качеството във висшето училище.
Сертификати: